Tout d'abord, réfléchissez à la façon dont vous vous démarquez de la concurrence. Que faites-vous de mieux ? Qu'est-ce que les clients apprécient dans vos produits ou votre entreprise ? Pour vous aider, il est judicieux de recueillir les commentaires de vos clients, partenaires, fournisseurs, employés et autres propriétaires d'entreprise.

Créez un message concis qui décrit votre entreprise et sa proposition de valeur unique. Il est souvent utile de proposer une phrase « unique ». « Nous sommes la seule entreprise à faire x ». Vous devez utiliser ce message clé de manière cohérente dans tous vos efforts de communication.

Déterminez le public cible de vos communications. Il s'agira généralement de clients et de prospects, mais il peut également s'agir de partenaires commerciaux, d'employés ou de la communauté. Vous devrez peut-être également identifier des segments spécifiques à cibler au sein de ces groupes. Un expert en études de marché peut vous aider à préparer ces préparatifs.

Choisissez les canaux de communication les mieux adaptés pour atteindre votre public cible. Vous devez effectuer une analyse coûts-avantages pour sélectionner les meilleurs canaux sur lesquels vous concentrer. Vous souhaiterez probablement utiliser une combinaison de canaux traditionnels et numériques, notamment la publicité en ligne et traditionnelle, les médias sociaux, les salons professionnels, les newsletters et les tactiques de relations publiques.